Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn

Chính sách này giải thích rõ 888blc thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì với thông tin của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
888blc Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 888blc bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa điện thoại và máy chủ. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được. Cookie trên trình duyệt chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và hệ thống đều qua SSL — thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ trong quá trình truyền.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie chỉ lưu trạng thái đăng nhập và thiết bị đã xác minh. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào; lần sau đăng nhập lại bằng OTP như bình thường.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Ai được xem dữ liệu của bạn Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản có thẩm quyền mới truy cập được hồ sơ của bạn — và chỉ khi cần xử lý yêu cầu bạn gửi trực tiếp.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên điện thoại hoặc trình duyệt — chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' để gửi yêu cầu quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' — chúng tôi xác nhận trong vòng 1 ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem và cập nhật thông tin trực tiếp mà không cần liên hệ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Mật khẩu, PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản trong vòng vài ngày làm việc.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; lần sau bạn đăng nhập lại bằng OTP.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký hợp lệ tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.